Technologies de suivi utilisées sur notre plateforme
Ce document explique comment plenovaric collecte des informations via différents outils numériques lorsque vous naviguez sur plenovaric.com.
Nous avons organisé cette explication autour de votre expérience réelle plutôt que selon des catégories techniques abstraites.
Dernière révision : janvier 2025Quels outils numériques utilisons-nous ?
Lorsque vous accédez à nos contenus éducatifs, plusieurs mécanismes techniques enregistrent des données. Certains sont indispensables au fonctionnement du site, d'autres améliorent votre confort de navigation.
Plutôt que de vous présenter une taxonomie rigide, voici comment ces outils interviennent concrètement dans votre parcours.
Mécanismes essentiels au fonctionnement
Impossible de naviguer correctement sans ces éléments. Ils maintiennent votre session active, mémorisent votre panier de formation, et assurent la sécurité des transactions.
Identification de session
Un identifiant unique temporaire vous permet de rester connecté pendant votre visite. Sans lui, vous seriez déconnecté à chaque changement de page.
Sauvegarde de vos choix d'inscription
Quand vous sélectionnez plusieurs modules de floristry orientale, ces préférences restent mémorisées le temps que vous finalisiez votre inscription.
Protection contre les accès frauduleux
Des marqueurs techniques vérifient que les formulaires soumis proviennent bien de notre site et non de robots automatisés malveillants.
Ces éléments ne nécessitent pas votre consentement car ils constituent la base technique indispensable. Vous ne pouvez pas les désactiver sans rendre le site inutilisable.
Outils d'amélioration de l'expérience
D'autres mécanismes enrichissent votre navigation en personnalisant certains aspects. Vous gardez le contrôle sur leur activation.
Mémorisation de vos préférences
Votre choix de langue, vos paramètres d'affichage, et vos filtres de recherche restent actifs entre vos visites. C'est particulièrement utile si vous consultez régulièrement nos ressources pédagogiques sur la floristry japonaise ou chinoise.
Analyse de navigation
Nous observons quels contenus suscitent le plus d'intérêt : durée passée sur une vidéo explicative, taux de complétion des modules gratuits, parcours typiques avant inscription. Ces données anonymisées nous aident à identifier les points de friction.
Précision importante : Les statistiques collectées ne permettent jamais de vous identifier personnellement. Nous voyons "un visiteur a passé 8 minutes sur la page ikebana", pas "Lucie Béranger de Montpellier a consulté ce contenu mardi à 14h30".
Optimisation publicitaire
Si vous avez consulté nos formations en composition florale orientale puis que vous voyez apparaître nos annonces sur d'autres sites, c'est ce système qui fonctionne. Il mesure également si vous revenez vous inscrire après avoir vu une publicité.
Détails techniques par catégorie
Pour ceux qui souhaitent comprendre les aspects plus techniques, voici un aperçu structuré des informations collectées.
| Type de données | Informations collectées | Durée de conservation |
|---|---|---|
| Données de session | Identifiant unique, pages visitées, actions effectuées pendant la visite | Jusqu'à la fermeture du navigateur |
| Préférences utilisateur | Langue choisie, filtres appliqués, paramètres d'affichage personnalisés | 12 mois maximum |
| Statistiques agrégées | Temps de consultation, taux de rebond, chemins de navigation anonymisés | 24 mois sous forme anonyme |
| Suivi publicitaire | Pages consultées, interactions avec contenus promotionnels, source de trafic | 6 mois pour ré-engagement |
Ce que vous pouvez faire concrètement
Vous n'êtes pas obligé d'accepter tous ces mécanismes. Voici comment exercer votre contrôle.
- Paramétrage initial : Lors de votre première visite, une fenêtre vous permet d'accepter ou refuser les outils non essentiels. Vous pouvez choisir catégorie par catégorie.
- Modification ultérieure : Un lien en bas de chaque page vous permet de rouvrir ce panneau et changer d'avis à tout moment.
- Configuration navigateur : Tous les navigateurs modernes offrent des options pour bloquer, limiter ou supprimer ces données stockées. Attention, cela peut affecter votre expérience sur de nombreux sites.
- Opposition au suivi publicitaire : Des services comme YourOnlineChoices ou la fonction "Ne pas suivre" de votre navigateur limitent le profilage marketing entre différents sites.
Si vous refusez les outils d'analyse, nous ne saurons pas quels contenus améliorent réellement l'apprentissage de nos étudiants en floristry orientale. C'est votre droit absolu, mais cela complique notre capacité à adapter nos ressources pédagogiques.
Services tiers intégrés
Certaines fonctionnalités font appel à des prestataires externes qui déposent leurs propres traceurs.
Vidéos pédagogiques embarquées
Nos tutoriels sur les techniques d'ikebana ou de bouquets chinois sont hébergés sur une plateforme vidéo externe. Quand vous lancez une vidéo, ce service peut collecter des données selon ses propres règles.
Outils de gestion publicitaire
Les régies publicitaires que nous utilisons pour promouvoir nos formations installent leurs propres mécanismes de suivi pour mesurer l'efficacité des campagnes et éviter de vous montrer cent fois la même annonce.
Cartographie interactive
Si vous consultez le plan d'accès à nos locaux montpelliérains, le service de cartographie utilisé peut déposer des marqueurs techniques.
Nous choisissons ces prestataires avec attention, mais ils opèrent selon leurs propres politiques de confidentialité. Nous vous recommandons de les consulter directement pour comprendre leurs pratiques.
Évolutions de cette documentation
Nous adaptons régulièrement les outils utilisés en fonction des besoins pédagogiques et des retours des apprenants inscrits à nos programmes de floristry orientale.
Quand des modifications substantielles interviennent — ajout d'un nouveau système d'analyse, changement de prestataire publicitaire, ou intégration d'une fonctionnalité interactive — nous mettons à jour ce document.
La date de dernière révision apparaît en haut de page. Si vous consultez ce texte régulièrement, vous verrez immédiatement quand quelque chose a changé.
Les modifications importantes vous seront signalées lors de votre prochaine connexion via une notification discrète. Vous pourrez alors réviser vos choix de consentement si nécessaire.
Considérations sur la vie privée
Au-delà des aspects strictement techniques, quelques principes guident notre approche du traitement de données.
- Nous limitons la collecte au strict nécessaire pour chaque finalité identifiée
- Les données personnelles identifiantes et les statistiques anonymes restent séparées
- Aucune information collectée via ces mécanismes n'est vendue à des tiers
- Vous pouvez demander l'accès, la rectification ou la suppression de vos données personnelles
- Les durées de conservation indiquées correspondent à des maxima, pas des obligations
Cette politique complète notre documentation générale sur la protection des données. Si vous voulez comprendre l'ensemble de nos pratiques concernant vos informations personnelles, consultez notre politique de confidentialité principale.
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Appelez notre équipe administrative : +33 6 63 58 90 57
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